IMPORTANT : Défaut de fabrication caches de lave-phare gauche !

Moi j'ai pas de soucis avec eux...
C'est une nana qui t'a envoyé boulé ??

Cyrille67 a écrit:Moi j'ai pas de soucis avec eux...
C'est une nana qui t'a envoyé boulé ??

Oh le matcho

n'imp je demande car chez Schwartz ce sont des nana qui t'accueillent et qui font la paperasse...

c est bien une nana qui m a accueilli , jusque la pas de soucis , mais le chef d atelier était a coté et elle lui a posé la question .

il lui a dit devant moi que c est hors de question de prendre ça en garantie sans la pièce défectueuse ( envolé sur autoroute ).

et là je lui met un bourre pif...

pour quoi tant de violence Riri?

tu vas dans le hall avec un tournevis, tu tire délicatement sur le premier lave phare qui passe et tu reviens on comptoir

ah oui......
mais si il n'y en a pas, tu peux utiliser le tournevis sur le chef d'atelier?

dans ton coffre tu en as un, il est pas très loin du cric et de la clé de 19

et si il y'a pas un lave phare dans le hall c'est que tu es chez Dacia et c'est pour sa qu'il refuse la garantie

ou alors le chef d'atelier à fait le difficile parce que la voiture n'a pas été acheté chez eux...
Bon, je comprends qu'ils ont des instructions mais un peu de souplesse que diable...si le client vient réclamer c'est qu'il l'a perdu et non démonté par plaisir...

Faudrait peut-être se renseigner auprès du Service Client VW France en leurs expliquant ce qui c passé...
Par le passé je l'ai fais car pas super satisfait de la cc et depuis ça roule...c'est couillon mais bon...

les cc sont notés par VW France, donc si tu te plain ça redescend et ça leur fait mal

Et c'est pas pour être pessimiste mais la nouvelle pièce que tu vas acheter aura le même défaut...



C'est pour ça que j'ai demandé aux GTDistes xénonisés de vérifier leur cahce avant gauche... Une fois perdu sur l'autoroute c'est trop tard!!!



Faut faire un courrier groupé chez VW et les contraindre à faire un rappel ou à prendre systématiquement en garantie les pertes de caches de lave-phare gauche... Vice de fabrication !

salut

je deterre un peu le sujet, en allant voir mon ami Séb au retour j'ai dut actionné mon lave vitre à cause du grosse bebete qui s'est eclaté sur le pare-brise du coup les lave-phare se mettent en route.

Au final je rentre chez moi je viens de m'apercevoir que j'ai perdu le cache du lave-phare coté droit surement sur l'autoroute donc je vais allez chez mon CC voir si cela est possible de le prendre en compte sion j'en racheterai un

Ah la poisse

pas cool

Alors, David, tu t'es bien amusé hier soir ... et c'est vrai que c'est pas coll ça mais je ne crois pas que ça va te couter bonbon ça , Nos à ton avis

Lol c'est abuser c'est lave phare qui parte sur l'autoroute mdr

oui c'est abusé

non sa ne coute pas grand chose mais sa fais chier quant même

oui, parce que ce n'est pas censé se barrer

Suite des evenements, je reviens du CC donc je lui explique la mésaventure donc il est venue constater et m'a fait actionner mes lave-phares sa m'a un peu embeter le jet a saillit tout mon capot propre enfin il m'a dit que pour l'instant j'étais le seul de la CC aprés il ne sait pas si d'autres golfistes ont eu ce soucis, mais résultat la piéce est pris en garantie et peint en meme temps cool .

Par contre, je lui ait dit de remonter le probléme à VW France histoire que si sa arrive à d'autre,ils sont tenue au courant.

HS: j'ai put essayer la toture à Seb hier une chose à dire impressionnant le couple et reprise est hallucinant, d'ailleurs quand j'ai repris ma GTD j'ai crut qu'elle avait un soucis

ben c'est super si ils ont pas pinaillé et qu'ils le prennent en garantie

Oui Nosman j'etais etonner de voir que c'etait pris en garantie le responsable méca aurait put croire à plein de choses (casses,vol..), il m'a fait confiance et à meme pas chipoter c'est ça j'ai apprecié.

Enfin , j'etais un peu gener surtout pour un cache mais au moins la chose va être remonter et si on se plein à plusieurs VW pourra corriger ce probléme voir même un rappel qui c'est.

Voilà un souci en moins